Information
私どもは、高い技術力・創造力・素早い機動力と、接客マナーにて、安心をお約束致します。また、社名の「笑」は、私どもを中心に、お客様、お取引様、従業員、地域の方々に、弊社のご提供する「安心」により、皆様が笑顔で満足してその笑いの輪を広げて頂ける様にとの思いです。今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
有限会社笑テクニカル工業 代表取締役 庄司 勝浩
全ての社員を人生の勝利者にする。
挑戦する意識を常にもち、創造力を高め・高度な知識・技術を習得しようとする。
そして、品質の高い仕事を通じ地域社会に貢献しようとする。これこそ私達が希求し育成していかなければならない人材です。全ての社員がなくてはならない人になって頂きたいと考えます。
“地域社会への貢献と御客感動の創出により、地域NO.1の利益率と給与水準の実現を目指す。”
私達は地域に
なくてはならない存在となる。
「あなただからお願いしたい」と言って頂ける御客様を1人でも増やすこと、
自己研鑽、業務効率向上、コスト削減への意識を高め、付加価値を生みだすことで仕事は必ずやってきます。さらに着実にこなして行く事が地域NO.1の電気工事会社への道であると考えます。
有志有途(意志あるところに道はある)
高い技術力・創造力・
素早い機動力で、
高品質なサービスを。
未来を見据えたルール作りを。
お仕事のご依頼・ご紹介からお引渡(完了)までには様々なプロセスが必要です。
例えば電気工事や空調設備施工の場合、お客様のご要望をうかがう事から始まり、調査・設計・お打ち合わせ・お見積などを繰り返し、ご契約後には部材発注→施工→お引渡→アフターサービスという流れになります。
これらの流れをルール化し、全てのお客様に同じルールに沿った流れで仕事を行う必要があると常々感じておりました。勿論ルールに反した事態が発生しない様、厳しい管理体制も必要です。
このようなお客様にご満足いただける施工品質、安心・安全・最適な品質をご提供するための社内ルール作りが、『ISO9001 品質マネージメントシステム 顧客満足の達成』の要求事項と一致することから、このたび国際規格であるISOの取得運営を行う事と致しました。
さらに、企業理念・経営方針を確実なものとするためには、会社の品質と従業員一人ひとりの品質を常に向上させ続けることが重要と考えます。
認証取得がゴールではなく、むしろスタート地点と捉え、今後の運営にこそ弊社の真価が問われるものと肝に銘じて取り組んでいく所存です。